Benachrichtigung bei Terminstatus „Nicht erschienen“

Geändert am Fr, 26 Jun um 12:42 NACHMITTAGS

Verwendete Applikationen: sOne Desktop, sOne Web und SAmAs Enterprise Hybrid

INHALTSVERZEICHNIS

Erweiterung der E-Mail-Vorlage „WebClient Nicht erschienen“ um zusätzliche Textmarken
E-Mail Benachrichtigung bei Terminstatus „Nicht erschienen“
- Ablauf in sOne Desktop
- Ablauf in sOne Web

Wird innerhalb von sOne Desktop der Status eines Termins auf „Nicht erschienen“ gesetzt, kann optional eine Benachrichtigung an die dem Termin zugeordneten Ansprechpartner und/oder Teilnehmer versendet werden.

Erweiterung der E-Mail-Vorlage „WebClient Nicht erschienen“ um zusätzliche Textmarken

Die bestehende E-Mail-Vorlage „WebClient Nicht erschienen“ wird um zusätzliche Textmarken erweitert.

Diese Erweiterung dient als Grundlage für eine neue Funktion, mit der künftig automatisch eine Benachrichtigung an den jeweils hinterlegten Ansprechpartner und/oder Teilnehmer versendet werden kann, sobald der Status eines Termins auf „Nicht erschienen“ geändert wird. Durch die neuen Textmarken können in der Benachrichtigung zusätzliche Informationen zum Termin, Ansprechpartner, Kunden, Untersuchungsort und Probanden ausgegeben werden.

Bestehende Textmarken

Die Vorlage enthält bereits folgende Textmarken:

%%titel%%
%%nachname%%
%%vorname%%
%%herrfrau%%
%%anrede%%

Diese Platzhalter bleiben weiterhin bestehen und können wie gewohnt in der Vorlage verwendet werden.

Neue Textmarken

Zusätzlich werden folgende Textmarken ergänzt:

%%AnredeAP%% – Anrede des Ansprechpartners
%%ansprechpartnernachname%% – Nachname des Ansprechpartners
%%Termin%% – Datum und Uhrzeit des Termins
%%TerminWochentag%% – Wochentag des Termins
%%Terminart%% – Art des Termins
%%Kundenname%% – Name des Arbeitgebers
%%Kundenort%% – Ort des Arbeitgebers
%%Untersuchungsort%% – Ort der Untersuchung des Termins
%%Tageslistenkategorie%% – Tageslistenkategorie des Termins
%%ProbandFrauHerr%% – Anrede des Probanden, z. B. Frau/Herr
%%ProbandVornameNachname%% – Vor- und Nachname des Probanden
%%ProbandGeburtsdatum%% – Geburtsdatum des Probanden

E-Mail Benachrichtigung bei Terminstatus „Nicht erschienen“

Ablauf in sOne Desktop

Wird der Terminstatus auf „Nicht erschienen“ geändert und sind dem Termin Ansprechpartner und/oder Teilnehmer zugeordnet, erscheint eine Abfrage, ob eine Benachrichtigung versendet werden soll.

Auswahl „Nein“
- Es wird keine Benachrichtigung versendet.
- Der Status wird wie gewohnt gesetzt und der Anwender kehrt zum Termin zurück.
Auswahl „Ja“
- Es öffnet sich eine weitere Auswahlmaske. In dieser kann festgelegt werden, welche Ansprechpartner und/oder Teilnehmer benachrichtigt werden sollen.
- Die dem Termin bzw. der Tagesliste zugeordneten Ansprechpartner und Teilnehmer werden automatisch angeboten und vorselektiert.

E-Mail Benachrichtigung:

In der Benachrichtigungsauswahl werden nur Ansprechpartner angezeigt, die alle erforderlichen Angaben enthalten.

Ein Ansprechpartner wird nur angezeigt, wenn folgende Felder gepflegt sind:

Anrede
Nachname
E-Mail-Adresse

Fehlt eine dieser Angaben, wird der Ansprechpartner nicht in der Auswahl angezeigt.

Hinweis: Es kann vorkommen, dass in der Benachrichtigungsauswahl weniger Ansprechpartner angezeigt werden als am Termin hinterlegt sind. Sind keine Ansprechpartner vorhanden, die alle Kriterien erfüllen, bleibt die Auswahl entsprechend leer.

Ablauf in sOne Web

Die Termininformation innerhalb eines Termins in sOne Web wird um die Möglichkeit erweitert, einen zugehörigen Ansprechpartner einzusehen und auszuwählen. In der Termininformation wird ein neues Auswahlfeld „Ansprechpartner“ ergänzt. Das Feld befindet sich unterhalb des Feldes „Zentrum“. Die Auswahl eines möglichen Ansprechpartners erfolgt über eine Dropdown-Liste. Nach der Bearbeitung und dem Speichern wird der ausgewählte Ansprechpartner am jeweiligen Probanden hinterlegt.

Zusätzlich wird die bereits für sOne Desktop vorgesehene Funktion zur E-Mail-Benachrichtigung bei Statusänderung auch in sOne Web umgesetzt. Wird der Status eines Termins auf „Nicht erschienen“ geändert, kann der Anwender entscheiden, ob Ansprechpartner und/oder Teilnehmer per E-Mail über diese Änderung informiert werden sollen.

Wird der Terminstatus auf „Nicht erschienen“ geändert, erscheint ein Dialogfenster. In diesem Dialog kann der Anwender entscheiden, ob die gerade vorgenommene Statusänderung per E-Mail an Ansprechpartner und/oder Teilnehmer mitgeteilt werden soll. Der Ablauf entspricht dabei dem Verhalten in sOne Desktop.

Feature: 19237